Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināta: 2026. gada 8. oktobrī

1. Vispārīga informācija
E-Pirmsskola ciena savu lietotāju privātumu un rūpējas par personas datu aizsardzību. Šajā privātuma politikā skaidrojam, kā iegūstam, izmantojam, glabājam, aizsargājam un nepieciešamības gadījumā nododam personas datus, kā arī informējam par Jūsu tiesībām.
Privātuma politika attiecas uz vietnes www.e-pirmsskola.lv apmeklētājiem, reģistrētajiem lietotājiem, pedagogiem, izglītības iestāžu pārstāvjiem, abonentiem un digitālo materiālu pircējiem.
Personas datu apstrādē ievērojam Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula jeb VDAR), Fizisko personu datu apstrādes likumu un citus piemērojamos Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvos aktus.

2. Personas datu pārzinis
Uzņēmums: SIA RŪĶU SAIME
Reģistrācijas numurs: 40103853323
Juridiskā adrese: Dignājas iela 3C–9A, Rīga, LV-1004, Latvija
Tīmekļa vietne: www.e-pirmsskola.lv
E-pasts: info@e-pirmsskola.lv
SIA RŪĶU SAIME ir personas datu pārzinis attiecībā uz apstrādes darbībām, kuru nolūkus un līdzekļus uzņēmums nosaka. Ar personas datu apstrādi saistītus jautājumus un pieprasījumus var nosūtīt uz norādīto e-pasta adresi.

3. E-Pirmsskolas pakalpojumi
E-Pirmsskola ir digitāla izglītības platforma, kas piedāvā mācību materiālus, metodiskos resursus, darba lapas, rotaļnodarbību plānus, video saturu un praktiskas idejas darbam pirmsskolā.
Atkarībā no izvēlētā pakalpojuma lietotāji var:
• Izveidot un pārvaldīt lietotāja kontu.
• Piekļūt bezmaksas un maksas izglītības saturam.
• Iegādāties digitālos materiālus un noformēt abonementus.
• Reģistrēt pirmsskolas izglītības iestādes dalību.
• Pievienot un pārvaldīt iestādes pedagogus.
• Saglabāt materiālus personīgajās mapēs un veidot piezīmes.
• Izmantot platformas kopienas un saziņas funkcijas.
• Saņemt ar kontu, dalību un pirkumiem saistītus paziņojumus.
Personas datus apstrādājam tikai attiecīgajam pakalpojumam nepieciešamajā apjomā vai citam tiesiski pamatotam nolūkam.

4. Apstrādājamie personas dati
4.1. Konta un profila dati
Vārds, uzvārds, lietotājvārds, e-pasta adrese, profila attēls, brīvprātīgi norādītā informācija, konta reģistrācijas datums, dalības līmenis, piekļuves tiesības un autentifikācijai nepieciešamie dati. Paroles netiek glabātas atklātā tekstā.
4.2. Izglītības iestāžu un pedagogu dati
Iestādes nosaukums, reģistrācijas numurs, adrese, pārstāvja kontaktinformācija, pievienoto pedagogu vārdi un e-pasta adreses, kontu identifikatori, dalības statuss, termiņš, piešķirto vietu skaits un pedagogu pievienošanas vai nomaiņas informācija.
Juridiskas personas dati paši par sevi nav personas dati, ja tie neattiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu.
4.3. Pirkumu un maksājumu dati
Pasūtījumu vēsture, iegādātie materiāli, abonementa termiņi, maksājuma summa, valūta, datums, statuss, darījuma identifikators, rēķina informācija, norēķinu adrese un elektroniskā rēķina saņēmēja identifikators. Maksājumu karšu informāciju apstrādā attiecīgais maksājumu pakalpojumu sniedzējs.
4.4. Personalizētie dati
Saglabāto materiālu identifikatori, mapju nosaukumi, lietotāja piezīmes, iecienītais saturs un informācija par personalizēto funkciju izmantošanu.
4.5. Saziņas dati
Lietotāju ziņojumi, komentāri, atsauksmes, grupu aktivitātes, iesniegtie jautājumi, e-pasta sarakste un saziņa ar atbalsta dienestu.
4.6. Tehniskie dati
IP adrese, ierīces un pārlūkprogrammas informācija, operētājsistēmas dati, pieslēgšanās laiks, drošības un kļūdu žurnāli, sīkdatņu identifikatori un vietnes izmantošanas informācija atbilstoši piemērojamajam tiesiskajam pamatam.

5. Personas datu iegūšana
Personas datus iegūstam, kad lietotājs reģistrējas, rediģē profilu, veic pirkumu, noformē abonementu, izmanto platformas funkcijas, sazinās ar mums, iesniedz atsauksmi vai piesakās jaunumu saņemšanai.
Datus varam saņemt arī no izglītības iestādes pārstāvja, kurš pievieno pedagogus iestādes dalībai, un no maksājumu pakalpojumu sniedzējiem.
Ja personas dati iegūti netieši, piemēram, no izglītības iestādes pārstāvja, informāciju par apstrādi sniedzam VDAR 14. pantā noteiktajā termiņā un kārtībā, ja nav piemērojams kāds no regulā paredzētajiem izņēmumiem. Ja datus paredzēts izmantot saziņai ar pedagogu, informāciju sniedzam ne vēlāk kā pirmajā saziņas reizē, ievērojot VDAR prasības.

6. Personas datu apstrādes nolūki un tiesiskie pamati
6.1. Līguma izpilde — VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts
Lietotāja konta izveide, individuālu pasūtījumu izpilde, digitālā satura piekļuves nodrošināšana, abonementu administrēšana un ar līguma izpildi saistīta saziņa, ja līgums noslēgts ar attiecīgo fizisko personu.
6.2. Juridiska pienākuma izpilde — VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts
Grāmatvedības dokumentu sagatavošana, nodokļu saistību izpilde, darījumu uzskaite un citu normatīvajos aktos paredzēto pienākumu veikšana.
6.3. Leģitīmās intereses — VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts
Platformas drošība, krāpšanas novēršana, tehniskais atbalsts, pakalpojumu uzturēšana, tiesisko interešu aizsardzība un pakalpojumu uzlabošana, ja pārziņa intereses nepārsniedz datu subjekta tiesības un intereses. Šis pamats var būt piemērojams arī iestādes pedagogu piekļuves administrēšanai pēc konkrētās apstrādes nepieciešamības un interešu līdzsvara izvērtēšanas.
6.4. Piekrišana — VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts
Brīvprātīga jaunumu saņemšana, analītisko un mārketinga sīkdatņu izmantošana, ja nepieciešama piekrišana, un citas atsevišķi saskaņotas darbības. Piekrišanu iespējams atsaukt jebkurā laikā, neietekmējot iepriekš veiktās apstrādes likumību.
Piekrišana privātuma politikai vai lietošanas noteikumiem pati par sevi netiek uzskatīta par tiesisko pamatu visām personas datu apstrādes darbībām.

7. Individuālās un iestāžu dalības
Individuālā dalība ir piesaistīta konkrētam lietotājam, savukārt iestādes dalība — konkrētai izglītības iestādei. Iestādes pilnvarotais pārstāvis var pievienot, mainīt un pārvaldīt pedagogus atbilstoši dalības nosacījumiem.
Šajā procesā apstrādājam piekļuves administrēšanai nepieciešamos personas datus. Iestādei jānodrošina tiesisks pamats pedagogu datu nodošanai un attiecīgo personu informēšanai.
E-Pirmsskola un izglītības iestāde katra atbild par personas datu apstrādi atbilstoši savai faktiskajai lomai. Ja tas nepieciešams saskaņā ar VDAR, pušu pienākumi tiek noteikti datu apstrādes līgumā vai kopīgu pārziņu vienošanās dokumentā.
Iestādes pārstāvim var būt pieejama informācija par dalībai piesaistītajiem pedagogiem, viņu kontu statusu un dalības termiņu tādā apjomā, kāds nepieciešams iestādes dalības pārvaldībai.

8. Maksājumu apstrāde
Maksājumu nodrošināšanai E-Pirmsskola izmanto elektronisko maksājumu risinājumus, tostarp Stripe. Maksājumu pakalpojumu sniedzēji apstrādā maksājumu veikšanai nepieciešamo informāciju atbilstoši piemērojamajiem tiesību aktiem un saviem privātuma noteikumiem.
E-Pirmsskola var saņemt maksājuma summu, datumu, statusu, darījuma identifikatoru, abonementa maksājumu informāciju un ziņas par atmaksu vai neveiksmīgu maksājumu.
Pilnus maksājumu karšu datus maksājumu apstrādes vajadzībām apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzējs. E-Pirmsskola izmanto tikai darījumu administrēšanai nepieciešamo informāciju.

9. Rēķinu sagatavošana
E-Pirmsskola var sagatavot PDF rēķinus un strukturētus elektroniskos rēķinus XML formātā.
Rēķinu sagatavošanai varam apstrādāt saņēmēja nosaukumu, fiziskas personas vārdu un uzvārdu, ja nepieciešams, reģistrācijas numuru, juridisko vai norēķinu adresi, e-pasta adresi, elektroniskā rēķina saņēmēja identifikatoru un darījuma informāciju.
Rēķinos ietvertie personas dati tiek apstrādāti grāmatvedības, nodokļu un citu piemērojamo normatīvo aktu prasību izpildei.

10. E-pasta paziņojumi
E-Pirmsskola nosūta ar platformas darbību un pakalpojumiem saistītus paziņojumus:
• Konta reģistrācijas un aktivizācijas apstiprinājumus.
• Paroles atjaunošanas un drošības paziņojumus.
• Dalības apstiprinājumus un termiņa informāciju.
• Maksājumu apstiprinājumus un rēķinus.
• Pedagogu pievienošanas un konta aktivizācijas paziņojumus.
• Informāciju par konta un dalības izmaiņām.
• Paziņojumus par lietotāju savstarpējo saziņu, ja attiecīgā funkcija ir pieejama.
Pakalpojuma nodrošināšanai nepieciešamie paziņojumi tiek nodalīti no reklāmas vēstulēm. Reklāmas un jaunumu vēstules tiek nosūtītas tikai tad, ja tam pastāv atbilstošs tiesiskais pamats un ir ievērotas elektroniskās komercsaziņas prasības.
No reklāmas paziņojumu saņemšanas iespējams atteikties, izmantojot vēstulē norādīto iespēju vai rakstot uz info@e-pirmsskola.lv.

11. Lietotāju profili un kopienas funkcijas
Platformā var būt pieejami lietotāju profili, grupas, komentāri, savstarpējie ziņojumi un citas kopienas funkcijas. Lietotāja brīvprātīgi publicētā informācija var būt redzama citiem lietotājiem atbilstoši konkrētās funkcijas piekļuves iestatījumiem.
Lietotājiem iesakām nepublicēt bērnu personas datus, veselības informāciju, paroles vai trešo personu konfidenciālu informāciju bez atbilstoša tiesiska pamata.
Lietotājs var pieprasīt ar viņu saistītās publicētās informācijas labošanu vai dzēšanu atbilstoši VDAR paredzētajām tiesībām.

12. Bērnu personas datu aizsardzība
E-Pirmsskola galvenokārt paredzēta pedagogiem, izglītības iestāžu pārstāvjiem un citiem pieaugušajiem lietotājiem. Platformas izmantošanai parasti nav nepieciešams iesniegt bērnu identificējošus personas datus.
Lūdzam bez atbilstoša tiesiska pamata nepublicēt bērnu vārdus, fotogrāfijas, veselības informāciju vai citus identificējošus datus.
Ja konkrētam pakalpojumam nepieciešama bērnu personas datu apstrāde, tai jābūt tiesiski pamatotai un jānodrošina atbilstoši aizsardzības pasākumi.

13. Personas datu saņēmēji
Mēs nepārdodam lietotāju personas datus. Personas dati var tikt nodoti vai kļūt pieejami tikai tiesiski pamatotam nolūkam nepieciešamajā apjomā.
Datu saņēmēju kategorijas var ietvert:
• Hostinga un infrastruktūras pakalpojumu sniedzējus.
• Maksājumu pakalpojumu sniedzējus, tostarp Stripe.
• E-pasta nosūtīšanas un piegādes pakalpojumu sniedzējus.
• Grāmatvedības un rēķinu apstrādes pakalpojumu sniedzējus.
• IT uzturēšanas un drošības pakalpojumu sniedzējus.
• Analītikas un reklāmas pakalpojumu sniedzējus, ja pastāv atbilstošs tiesiskais pamats.
• Kompetentās valsts un tiesībaizsardzības iestādes normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.
Ja pakalpojumu sniedzējs apstrādā personas datus mūsu uzdevumā, tiek piemērotas VDAR prasībām atbilstošas līgumiskās, tehniskās un organizatoriskās garantijas.

14. Personas datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas
Atsevišķi tehnoloģiju pakalpojumu sniedzēji var veikt personas datu apstrādi ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ). Šādos gadījumos tiek piemēroti VDAR V nodaļā paredzētie datu nodošanas nosacījumi.
Atkarībā no konkrētā pakalpojuma un saņēmēja tie var ietvert Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību, līguma standartklauzulas un nepieciešamos papildu aizsardzības pasākumus.
Informāciju par attiecīgajai datu nodošanai piemērotajām garantijām un iespēju saņemt to kopiju var pieprasīt, rakstot uz info@e-pirmsskola.lv.

15. Personas datu glabāšanas termiņi
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgajam apstrādes nolūkam vai normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.
Konta dati: konta darbības laikā un pēc tā slēgšanas tikai tad, ja pastāv cits tiesisks glabāšanas pamats.
Dalības dati: dalības administrēšanas laikā un pēc tās beigām, ja nepieciešams izpildīt juridiskas saistības vai aizsargāt tiesiskos prasījumus.
Grāmatvedības dokumenti: atbilstoši Grāmatvedības likumam. Pārējiem grāmatvedības attaisnojuma dokumentiem minimālais glabāšanas termiņš parasti ir pieci gadi, ja nav piemērojams cits termiņš.
Personīgās mapes un piezīmes: līdz lietotāja veiktai dzēšanai vai konta darbības izbeigšanai, ja nav cita tiesiska pamata.
Saziņas dati: tik ilgi, cik nepieciešams jautājuma izskatīšanai un pamatotu tiesisko prasījumu aizsardzībai.
Mārketinga dati: līdz piekrišanas atsaukšanai vai cita piemērojamā tiesiskā pamata izbeigšanai. Nepieciešamie piekrišanas un atteikšanās apliecinājumi var tikt glabāti ilgāk, lai pierādītu normatīvo prasību ievērošanu.
Tehniskie un drošības dati: atbilstoši sistēmas darbības, drošības un incidentu izvērtēšanas nepieciešamībai.
Rezerves kopijas: atbilstoši noteiktajam rezerves kopiju glabāšanas ciklam, ievērojot piekļuves ierobežojumus.
Kad personas datu glabāšanai vairs nepastāv tiesisks pamats, tie tiek dzēsti vai anonimizēti. Konkrētie termiņi vai to noteikšanas kritēriji tiek piemēroti atbilstoši attiecīgajai datu kategorijai un apstrādes nolūkam.

16. Sīkdatņu izmantošana
E-Pirmsskola izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu vietnes darbību, drošību, lietotāju autentifikāciju un citas funkcijas.
16.1. Nepieciešamās sīkdatnes: nodrošina pieslēgšanos, sesijas uzturēšanu, drošību, pirkuma noformēšanu un sīkdatņu izvēles saglabāšanu. Piekrišana nav nepieciešama, ja izpildīti normatīvajos aktos paredzētie izņēmuma nosacījumi.
16.2. Funkcionālās sīkdatnes: palīdz atcerēties lietotāja izvēles un nodrošināt papildu funkcijas. Ja nepieciešama piekrišana, tās izmanto tikai pēc tās saņemšanas.
16.3. Analītiskās sīkdatnes: palīdz analizēt vietnes izmantošanu un uzlabot tās darbību. Ja nepieciešama piekrišana, tās netiek aktivizētas pirms piekrišanas saņemšanas.
16.4. Mārketinga sīkdatnes: var tikt izmantotas reklāmas efektivitātes noteikšanai un pielāgotu reklāmu nodrošināšanai. Ja nepieciešama piekrišana, tās izmanto tikai pēc tās saņemšanas.
16.5. Sīkdatņu pārvaldība: lietotājam jābūt iespējai pieņemt vai noraidīt sīkdatnes, kurām nepieciešama piekrišana, kā arī vēlāk mainīt savu izvēli.
Informācijai par faktiski izmantotajām sīkdatnēm, to nodrošinātājiem, nolūkiem un glabāšanas termiņiem jābūt pieejamai vietnes sīkdatņu iestatījumos vai atsevišķā sīkdatņu aprakstā.

17. Personas datu drošība
Mēs īstenojam personas datu apstrādes riskiem atbilstošus tehniskus un organizatoriskus aizsardzības pasākumus. Tie var ietvert šifrētu datu pārraidi, kontu autentifikāciju, piekļuves tiesību ierobežošanu, paroļu drošu apstrādi, drošības atjauninājumus, sistēmas uzraudzību un rezerves kopiju veidošanu.
Personas datu aizsardzības pārkāpuma gadījumā izvērtējam tā riskus un, ja tas nepieciešams saskaņā ar VDAR, informējam Datu valsts inspekciju un skartās personas.
Personas datu apstrādē ievērojam datu minimizēšanas, precizitātes, integritātes un konfidencialitātes principus.

18. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR Jums atbilstoši piemērojamajiem nosacījumiem ir tiesības:
• Saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi.
• Piekļūt saviem personas datiem un saņemt to kopiju.
• Pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu.
• Pieprasīt personas datu dzēšanu.
• Pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu.
• Iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm.
• Jebkurā laikā iebilst pret personas datu izmantošanu tiešajam mārketingam.
• Saņemt datu pārnesamību, ja piemērojami VDAR paredzētie nosacījumi.
• Atsaukt iepriekš sniegto piekrišanu.
• Izmantot VDAR noteiktās tiesības attiecībā uz automatizētu individuālu lēmumu pieņemšanu, ja tāda tiek veikta un uz to attiecas VDAR 22. pants.
• Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.
Personas datu dzēšanas tiesības nav absolūtas. Atsevišķa informācija var būt jāsaglabā juridisko pienākumu izpildei vai tiesisko prasījumu aizsardzībai.

19. Personas datu pieprasījumu izskatīšana
Lai izmantotu savas tiesības, nosūtiet pieprasījumu uz info@e-pirmsskola.lv.
Pieprasījumā vēlams norādīt, kuras tiesības vēlaties izmantot un uz kuru kontu vai datu apstrādi tas attiecas. Ja pastāv pamatotas šaubas par pieprasījuma iesniedzēja identitāti, varam pieprasīt nepieciešamo papildu informāciju tās pārbaudei.
Pieprasījumus izskatām bez nepamatotas kavēšanās, parasti ne vēlāk kā viena mēneša laikā pēc saņemšanas. Sarežģītos gadījumos termiņu iespējams pagarināt vēl par diviem mēnešiem, par pagarinājumu un tā iemesliem informējot iesniedzēju pirmajā mēnesī.
Pieprasījumu izskatīšana parasti ir bez maksas, izņemot VDAR paredzētos gadījumus.

20. Lietotāja konta dzēšana
Lietotājs var pieprasīt sava E-Pirmsskolas konta dzēšanu, rakstot uz info@e-pirmsskola.lv.
Pēc pieprasījuma saņemšanas izvērtējam konta un saistīto personas datu dzēšanas iespējas. Dzēšana var ietvert lietotāja profila piekļuves pārtraukšanu, personīgo mapju, piezīmju un citu personalizēto datu dzēšanu, kā arī dalības piekļuves tiesību pārskatīšanu.
Rēķini, maksājumu uzskaite un cita informācija var tikt saglabāta, ja to paredz normatīvie akti vai pastāv cits tiesisks pamats.
Ja konts ir piesaistīts pirmsskolas izglītības iestādes dalībai, atsevišķi izvērtējam ar iestādes administrēšanu saistīto datu apstrādi. Konta dzēšana pati par sevi ne vienmēr nozīmē visu iepriekš veikto darījumu un juridiski glabājamo dokumentu dzēšanu.

21. Personas datu sniegšanas nepieciešamība un automatizēti lēmumi
Atsevišķu datu sniegšana ir nepieciešama konta izveidei, pirkuma noformēšanai, dalības administrēšanai vai grāmatvedības dokumentu sagatavošanai.
Ja obligāti nepieciešamie dati netiek sniegti, attiecīgo pakalpojumu var nebūt iespējams nodrošināt. Brīvprātīgi sniedzama informācija, piemēram, profila attēls vai papildu profila apraksts, nav obligāta, ja konkrētajā pakalpojumā nav noteikts citādi.
Platformā var tikt izmantoti automatizēti tehniski procesi, piemēram, dalības termiņa aprēķināšana, piekļuves tiesību piešķiršana vai pārtraukšana un maksājuma statusa atjaunošana. Šie procesi paši par sevi nenozīmē, ka tiek veikta VDAR 22. pantā paredzētā automatizētā individuālu lēmumu pieņemšana. Ja šāda lēmumu pieņemšana tiek ieviesta, lietotājiem tiek sniegta normatīvajos aktos prasītā informācija par tās loģiku, nozīmi un iespējamām sekām.

22. Izmaiņas privātuma politikā
Mēs varam atjaunināt šo privātuma politiku, ja mainās platformas funkcionalitāte, piedāvātie pakalpojumi, personas datu apstrādes kārtība, izmantotās tehnoloģijas vai piemērojamie normatīvie akti.
Aktuālā redakcija tiek publicēta vietnē www.e-pirmsskola.lv. Būtisku izmaiņu gadījumā sniedzam attiecīgu papildu informāciju un, ja nepieciešams, iegūstam jaunu piekrišanu.

23. Uzraudzības iestāde
Ja uzskatāt, ka Jūsu personas dati tiek apstrādāti neatbilstoši normatīvajiem aktiem, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.
Datu valsts inspekcija: www.dvi.gov.lv
Pirms sūdzības iesniegšanas aicinām sazināties ar mums, lai varētu izvērtēt un atrisināt radušos jautājumu. Tas neierobežo Jūsu tiesības vērsties uzraudzības iestādē.

24. Kontaktinformācija
Uzņēmums: SIA RŪĶU SAIME
Reģistrācijas numurs: 40103853323
Juridiskā adrese: Dignājas iela 3C–9A, Rīga, LV-1004, Latvija
E-pasts: info@e-pirmsskola.lv
Tīmekļa vietne: www.e-pirmsskola.lv

E-Pirmsskola — digitāla izglītības platforma, kas piedāvā mācību materiālus, praktiskas idejas un metodisko atbalstu pirmsskolas pedagogiem.